Familie Infanger aus Luzern ist es dreimal passiert: Die Post deaktiviert ihre Adresse, der Briefkasten bleibt leer. Beobachter-Abonnentin Rita Nicolet, die eigentlich anders heisst, bekommt aus dem gleichen Grund einen ganzen Monat lang keine Post. Nun sollen Familie Infanger und Rita Nicolet aufgrund verpasster Rechnungen Mahnkosten und Verzugszinsen zahlen.
