Steger schreibt dem VNR Verlag und bestreitet die Forderung. Doch der lässt nicht locker, schickt Mail um Mail, Rechnung um Rechnung, Mahnung um Mahnung. Die Forderung wird immer höher. Als die Rentnerin einen Beweis für den «Vertragsschluss» verlangt, erhält sie einen Link, der sich aber nicht öffnen lässt. Sie zahlt nicht.
