Erst als sich die Redaktion von «SRF Espresso» einschaltet, meldet sich die Versicherung zu Wort. Die CSS schreibt, sie wolle das Gespräch mit dem Psychiater suchen und mit ihm das künftige Vorgehen klären. In ihrer Stellungnahme räumte die Kasse gegenüber SRF ein: «Wir haben unseren Prüfprozess zur Kostenübernahme von ADHS-Medikamenten als verbesserungswürdig erkannt und arbeiten bereits an einer Überarbeitung.»
